居家養老補助
(Home Care Packages)

怎样申请?

如果您在家養老有困難,希望通過申請居家養老補助 (Home Care Packages) ,獲得更多居家護理服務的話,
簡單來說有 八個步驟:

第 1 步)

推薦 

首先向政府有關部門 “我的老年照顧” (My Aged Care)遞交申請。申請人可以是您自己、或委託家人,也可以讓願意幫助您的人為您申請。

• 網路: https://www.myagedcare.gov.au/make-a-referral

• 電話: 1800 200 422 (My Aged Care 我的老年照顧/中心)

但是,在申請過程當中,從遞交申請、被評估、收到報告、獲得批文,到尋找“套餐”津貼管理部門,是一個非常花費時間而且相對繁瑣、甚至複雜的過程;加上,長者甚至連自己的孩子都不太了解澳洲的福利政策和申請程序。因此,您可以聯繫我們的專業顧問團隊 (8812 2661 / 0410 566 762)尋求幫助;常言道:專業的事情要找專業的人士去做!

安排 

根據您的年齡和健康狀況,我的老年照顧 (My Aged Care)將會把您的資料提供給:
• 地方市政廳 管理的社区养老评估委员(CHSP)或
• 老年照顧服務評估機構(Aged Care Assessment Team (ACAT)) 由他們安排評估。

第 2 步)
第 3 步)

評估 

評估一:社區養老護理項目(CHSP)
若是“地方市政廳”先來到您家,他們會進行簡單的評估,看您需要什麼樣的居家服務,例如:打掃、送餐、扶手安裝、外出交通幫助等等,這是社區養老護理的一種项目。
在政府的部分補貼下,服務費用中的基礎生活費(Basic Daily Fee) (一小部分) 是需要由您來自行負擔的;如果地方市政廳判斷您應該得到更多的服務,而他們不能夠滿足您的需求的話,他們會將您的資料再次轉給“My Aged Care” 我的老年照顧中ACAT“評估機構”,再次給您做“綜合家庭護理服務套餐” (Home Care Packages)的“資格審核”的全面(病情)評估。

評估二:綜合性居家養老服務項目(HCP)
“服務評估機構” (ACAT) 的評估是會非常詳細,評估人員會到您家進行全方位的評估、了解您的身心健康狀況、目前已經獲得的幫助、生活上的實際困難、生活環境,還有您的特別需要等等,從而判斷您是否適合得到“綜合居家護理服務套餐”的各項指標。

報告(第一封信)

在接受”務評估機構ACAT的評估之後,您會收到一封信,上面會敘述評估員在評估當天觀察到的內容和建議、以及您獲得的幫助及服務,並告訴您可以獲得的護理級別(總共有四個級別),之後您將在政府機構排隊並等待通知。
第 4 步)
第 5 步)

通知(第二封信)

當您即將獲批居家養老補貼的時候,政府可能會寄一封類似上方這樣的信給您,通知您預計三個月內就會有批文寄到您家了。
收到這封信之後,為了幫助您盡快拿到“津貼”,您一但收到批文,就可以立刻開始著手準備享受您的居家養老補貼和服務,”天使”建議您可以採取以下行動:

  1. 一. 進行收入測試由於很多長者沒有澳洲養老金,也沒有做過任何收入測試,當批文一下來後,政府會要求您盡快進行收入測試(否則、可能會被要求支付收入測試費的最高金額)。
    因此,這封3個月下批通知書主要是希望您可以提早向 Centrelink(福利部) 遞交收入測試申請,讓政府(福利部)在您的居家養老補助下批之前,先審核您的年收入,到時候當您拿到批文時,政府也能將類似下方(舉例)的居家養老護理費用結果寄給您,讓您知道您是否不再需要為您的居家養老貢獻任何錢/費用了。
  2. 二. 找尋能為您提供優質服務的居家照顧服務公司
    同時,您也可以在批文下來之前做好功課,提前準備、去了解有哪些服務公司適合您,並開始尋找您喜歡的服務公司—比如我們“天使”(選擇“天使”、就是選擇放心)
    等到您的居家養老補助金正式下批時,您可以立刻與您找好的機構簽下合同書,在無間隔的情況下,正式享受居家養老補助和服務。

獲批(第二或第三封信)

如果您這次收到的信長得像上方的圖片,並且信的中間也有一串批文號碼的話,這時候天使要跟您說聲"恭喜",,因為您已經正式拿到政府的補貼了!您手上拿的第二封信便是正式的批文,通知您可以跟天使居家照顧服務公司簽訂合約了,您必須在56天內與服務公司簽訂合同,否則批文作廢。

很多叔叔阿姨都認為什麼時候簽署合約都可以,殊不知,您越早一天和天使洽接合同,您就多拿一天的護理津貼可以使用。猶豫—-就是浪費自己的金錢。

第 6 步)
第 7 步)

合同

快來跟”天使”洽接合同,讓”天使”幫您安排安心且放心的居家養老生活吧!
(選擇“天使”、就是選擇放心)。

天使居家照顧服務中心會

  1. 和您签署一份家庭護理服務協議 (Home Care Agreement);
  2. 根據您的需要,和您共同商議之後,為您設計一個量身訂制的護理服務計劃 (Care Plan),並做好預算,說明怎樣開始服務。

服務

一旦您從“天使居家照顧” 養老服務中心得到了家庭護理服務協定 (Home Care Agreement) 和護理服務計劃,您的個案經理會按照制定的綜合護理計畫書,和服務日程安排表來開始為您服務。
跟著“天使”、就是跟著省心!
我們的服務
第 8 步)